SUPORTE EM TI

 

COMO FUNCIONA O SUPORTE TÉCNICO DE TI DA DESENVOLVEU TECH ?

Iremos fazer um levantamento da sua situação atual e identificar os pontos para investimento tecnológico, com soluções que se adequem ao perfil da empresa.

A documentação para a desenvolveu tech sobre o estado atual da sua empresa é um passo muito importante, pois com ela conseguimos mensurar a atual estrutura e os novos desafios que estão por vir.

A equipe de atendimento é composta por profissionais que são mestres em tecnologia e possui a destreza necessária para manter o funcionamento da sua empresa.

PRINCIPAIS PROBLEMAS QUE A DESENVOLVEU TECH IRÁ RESOLVER

Com a tercerização junto a desenvolveu tech do suporte da sua empresa você consegue, reduzir custos, know-how de especialistas, controle de cada serviço prestado e a garantia de qualidade com a rapidez de atendimento.

falhas em e-mail

Realizamos a identificação do problema e iremos colocar a mão na massa para ajustar!

Softwares

Está com algum problema lhe apresentando a um bom tempo? Nós lhe ajudamos em tempo real.

lentidão em computador

Podemos identificar o motivo de lentidão do computador e utilizar ferramentas ou indicar hardwares para a melhoria.

lentidão com internet

Com nosso módulo de acompanhamento, podemos identificar falhas de navegação e informação se possui algum ajuste junto a operadora.

riscos com perda de dados

Fazemos o acompamento com colaboradores que necessitam de ajudas com armazenamento de senhas ou dados sensíveis.

atualização de softwares

Possui algum software rodando em seu servidor local ou software em nuvem? Podemos ficar responsável pelas atualizações mensais.

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